Na nossa loja, prezamos pela qualidade, confiança e transparência em cada detalhe. Por isso, todas as nossas joias em Prata 925 contam com 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
Essa garantia é válida a partir da data da compra e cobre eventuais falhas de fabricação que possam comprometer o uso adequado da peça.
O que não é coberto pela garantia:
Oxidação natural da prata
Peças quebradas ou amassadas
Queda de pedras
Danos causados por mau uso ou acidentes
Cuidados recomendados:
Para preservar sua joia por muito mais tempo, evite o contato com produtos químicos, perfume, piscina e suor excessivo. Guarde sua peça separadamente das demais e, sempre que necessário, utilize produtos próprios para limpeza de prata.
Como acionar a garantia:
Caso identifique algum defeito de fabricação, entre em contato conosco dentro do prazo de 1 ano, informando o número do pedido e fotos da peça para avaliação.